Kundberättelse - 3

Tre gånger budget för 3

Ett tydligt budskap och en tydlig målgrupp. Lägg till en bra tidpunkt och du har framgångsfaktorerna bakom kampanjen för 3:s mobila bredband. Resultatet blev tre gånger högre än budget - och Guldnyckelns resultatpris.

Är du redan nöjd kund hos 3 är du mer mottaglig för deras mobila bredbandslösning. Har du dessutom sommarstuga och behöver kunna flytta med dig datorn och bredband under sommarmånaderna ökar chanserna ännu mer.

- Det var så vi och 3 tänkte och vi kollade därför upp befintliga kunder som hade fritidshus. Dessutom skulle de ha bra täckning, vilket vi stämde av med 3:s täckningskarta, förklarar Niclas Franzén, projektledare på One Direct som gjort kampanjen.

De två parametrarna täckning på hemadress och ägare av fritidshus gav en målgrupp som uppskattade utskicket.
- Vi skickade ut det strax före semestern, så tidpunkten spelade också in. Sen skickade vi till en del utan fritidshus också, men av naturliga skäl så blev ju resultatet allra bäst där vi hittat de med fritidshus.

Var det självklart med en ADR-kampanj, de är trots allt ett företag som har mobiltelefonen som naturligt media?

- De skickar mycket sms och mms i övrigt. Här behövdes något som kunde berätta lite mer och då var det ganska självklart med en adresserad kampanj, säger Niclas.

Han vill inte nämna några siffror men resultatet blev tre gånger bättre än förväntat. Och i våras kom ytterligare ett bevis på framgången i form av Guldnyckeln resultatpris.

-Det var lite överraskande eftersom vi tävlade mot de stora drakarna med Försvarsmakten i spetsen. Men det var extra kul att vinna resultatklassen, det är ju resultat vi jobbar mot i första hand som DM-byrå.

Sara Mundt-Petersen, marknadsansvarig för befintliga kunder på mobiloperatören 3, var också mycket nöjd med resultatet:

- Vi får positiv uppskattning från kunder när vi använder deras information på ett intelligent sätt. Kunder efterfrågar riktade erbjudanden som är baserade på fakta och inte enbart kreativa idéer.

Fakta om kampanjen:

Uppdragsgivare: 3
Byrå: One Direct
Antal utskick: 100 000
Tidpunkt: Inför sommarsemestern 2008

Inloggning



Här hjälper vi dig att
få svar på dina frågor.
Formulera din fråga med
korta meningar.
Tillgänglighetsinformation och anpassning [snabbkommando alt 0] Startsidan [snabbkommando alt 1] Översikt på webbplatsen [snabbkommando alt 3] Sök på webbplatsen [snabbkommando alt 4] Vanliga frågor och svar hittar du under Kontakta oss [snabbkommando alt 5] Kontakta oss [snabbkommando alt 7] Direkt till sidans huvudinnehåll [snabbkommando alt S] Direkt till menyn [snabbkommando alt /] Direkt till högerytan med inloggning [snabbkommando alt L]